CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Dernière mise à jour : 15.12.24

1. Informations sur l'Entreprise

Entreprise : Juste un mot pour te dire
E-mail : justeunmotpourtedire@gmail.com

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre "Juste un mot pour te dire" (ci-après désignée "le Vendeur") et toute personne physique ou morale effectuant un achat de cartes imprimées (ci-après désignée "le Client") via le site internet du Vendeur. Les CGV précisent les conditions dans lesquelles le Vendeur procède à la vente, à la livraison et au service après-vente des produits.

3. Produits

Les cartes vendues par le Vendeur sont imprimées à partir de modèles faits main, puis reproduites et mises en vente sur le site internet du Vendeur. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies des produits sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.

4. Prix

Les prix des cartes sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Le Client passe commande en sélectionnant le(s) produit(s) souhaité(s) et en procédant au paiement. Une fois la commande validée, le Vendeur envoie une confirmation par e-mail récapitulant le contenu de la commande.

6. Paiement

Le règlement des commandes s’effectue via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, virement, PayPal, etc.). Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande. En cas de non-paiement, la commande sera annulée automatiquement.

7. Livraison

Les cartes sont expédiées à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison varient selon la destination et les conditions des transporteurs. Les délais indiqués sont à titre indicatif et ne constituent pas un engagement ferme de la part du Vendeur. En cas de retard de livraison, le Client sera informé dès que possible. Les frais de livraison sont à la charge du Client, sauf mention contraire sur le site.

8. Rétractation et Retours

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur emballage et dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés.

9. Responsabilité

Le Vendeur ne pourra être tenu pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits. Sa responsabilité ne pourra pas non plus être engagée pour des inconvénients ou dommages liés à l'utilisation du réseau internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

10. Garantie

Les cartes bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur. En cas de défaut de conformité ou de vice caché, le Client peut retourner le produit et obtenir un remboursement ou un échange, selon les conditions prévues par la loi.

11. Données Personnelles

Les données personnelles collectées auprès du Client sont nécessaires à la gestion de la commande et à l'amélioration des services proposés. Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité du Vendeur, consultable sur le site internet.

12. Propriété Intellectuelle

Les modèles de cartes et les images sont la propriété exclusive de "Juste un mot pour te dire." Toute reproduction, utilisation ou exploitation sans autorisation est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.

13. Modification des CGV

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables aux commandes passées postérieurement à leur mise en ligne.

14. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d’accord, le tribunal compétent sera celui du lieu du siège social du Vendeur.